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1. 프랜차이즈는 무슨 뜻인가요?

프랜차이즈의 일반적 의미는 법률적으로 독립적인 두 당사자인 가맹본부와 가맹점사업자간의 관계를 바탕으로 한 마케팅 및 유통방법 또는 창업방법의 하나라고 할 수 있습니다. 즉 프랜차이즈는 가맹본부라는 어느 한 조직이 가맹점사업자라는 또 다른 조직에게 배타적성격을 갖는 일정한 지역에 대하여 자기의 상호, 상표, 간판 등 영업을 상징하는 표지를 사용하게 하고 자사의 제품 또는 서비스를 판매하거나 기타 영업을 할 수 있는 권리를 부여합니다. 동시에 영업 및 경영활동에 대한 일정한 지시, 교육 및 지원과 통제를 하는 한편, 가맹점사업자는 가맹본부에게 그 대가로서 가맹비, 보증금 또는 로열티나 제품대금 등을 지급하는 지속적인 계약을 체결하는 관계를 말합니다.

2. 독립창업은 어떤 것을 말하는지요? 그리고 장점과 단점은 무엇인지요?

독립창업의 정의

독립창업은 창업과 점포 운영을 하는데 필요한 상호, 상품 및 원재료 부재료의 제조와 보관, 가격, 매장 오픈 및 운영, 영업 및 판매촉진 기술, 직원 교육 및 관리 등에 있어서 남의 간섭을 받지 않고 자신의 생각대로 창업을 하고 점포를 운영하는 것을 말합니다.

독립창업의 장점과 단점

일반적으로 독립창업은 가맹점창업에 비해 시행착오로 인한 기회비용이 가맹점창업에 비해 더 많이 발생할 가능성이 높고, 안정적인 매출과 이익을 창출하기까지 많은 시간을 필요로 합니다. 뿐만 아니라 점포 운영에 필요한 모든 것을 스스로 해야 하는 만큼 차별화된 경쟁력을 확보하고 유지하기가 결코 쉽지 않습니다. 하지만 독립창업을 성공적으로 만든다면 프랜차이즈사업화를 통해 맥도날드 같은 세계적 기업으로 만들 수 있는 장점도 있습니다.

독립창업의 성공전략

독립창업을 통해 성공하기 위해서는 자신이 하고자 하는 사업에 대한 전문지식과 풍부한 경험을 갖고 있는 것이 바람직합니다. 물론 판매하고자 하는 상품이나 서비스에 대한 수요 조사와 유통구조, 경쟁사, 고객니즈에 대한 철저한 조사를 바탕으로 사업계회서 작성한 후에 창업을 하는 것이 바람직합니다.

3. 가맹점창업은 독립창업과 어떻게 다른지요? 그리고 장점과 단점은 무엇이 있나요?

가맹점창업의 정의

가맹점창업은 가맹본부가 소유하고 있는 영업표지를 사용하여 가맹본부가 개발한 상품과 서비스를 판매하고, 가맹본부가 검증한 영업 및 판매촉진 기술, 직원 교육 및 관리 등의 점포 경영 노하우를 전수받고 지원받아 창업을 하고 점포를 운영하는 것을 말합니다.

가맹점창업의 장점

가맹점창업은 공동구매 및 공동마케팅을 통해 창업비용과 운영비용의 절감뿐만 아니라 높아지는 브랜드 인지도로 인하여 신규고객 창출이 용이합니다. 물론 가맹점창업을 하는데 수수료 또는 가맹금(가맹비, 로열티, 보증금, 초도상품비)을 지불하지만 가맹본부로부터 정기적인 교육과 홍보 및 광고, 프로모션, 신상품, 가맹점 진단 및 관리, 경영수치 관리 및 개선, 가맹점 직원들에 대한 교육 및 훈련 등에 대하여 지속적인 지원을 받게 됩니다.

가맹점창업의 단점

가맹점창업의 가장 대표적인 단점 중의 하나는 점포운영의 독립성이 제한된다는 점입니다. 가맹점창업은 프랜차이즈시스템의 동일성 유지와 브랜드의 이미지 제고를 위해 가맹점을 체크하거나 통제할 수밖에 없습니다. 또한 가맹점사업자는 가맹본부에 너무 많은 것을 의존할 수밖에 없기 때문에 사업자로서의 독립에 필요한 지식과 경험을 갖추기가 어려운점도 있습니다. 뿐만아니라 가맹점창업은 가맹본부의 경쟁력, 가맹본부의 사업성패의 결과에 따라서 가맹점 사업의 승패로 직결될 뿐 아니라 동료 가맹점들의 관련 법 위반이나 동일성 및 브랜드명성에 심각한 훼손을 줄 수 있는 행동 등으로 인하여 가맹점과 가맹본부의 매출이 동시에 감소하는 피해를 볼 수도 있습니다.

4. 가맹점창업이 독립창업에 비해 창업 자금과 비용이 더 많이 들어간다는데 사실인가요?

가맹점창업은 가맹본부가 이미 독립창업 시 발생할 수 있는 시행착오와 불필요한 비용 그리고 정보부재나 경험부족에서 비롯된 잘못된 가격협상으로 인한 비용들이 사전 경험을통한 검증과 공동구매를 통해 절감되기 때문에 창업비용이 훨씬 적게 들어갑니다. 또한 가맹점이 증가하면서 공동구매를 통한 원가절감의 효과는 더욱 커지게 됨은 물론이고 공동마케팅으로 인해 적은 비용으로 효율적인 매장운영을 할 수 있게 됩니다. 하지만 가맹본부의 수익구조가 가맹점의 매출기반의 로열티 중심이 아닌 가맹점의 개설수익과 물류수익으로 운영된다면 가맹점창업이 독립창업에 비해 더 많은 투자금과 비용이 들어갈수도 있습니다.